-교환 시 : 반송료 3,000원 + 재배송료 3,000원

-반품 시(환불) : 반송료 3,000원 + 초기 배송료 3,000원 (초기 배송료는 결제 금액이 5만원 이상으로 무료 배송을 받으신 분에 한함)

-배송비는 정책상 차감 후 처리가 불가하며, 반송해 주시는 제품에 동봉 시 분실 우려가 있어 꼭 아래의 계좌에 고객님의 성함으로 입금 부탁드립니다. 

*제주 산간 지역 추가 배송비 있음

<계좌번호>

국민은행 546901-01-205035

교환/ 환불이 불가한 경우

1.   제품 수령 후 7일이 경과한 경우

2.   행 택이 제거된 경우(제품 훼손으로 간주하여 교환/반품 처리가 불가합니다.

3.   소비자의 부주의로 인하여 제품이 훼손 혹은 파손된 경우

4.   소비자의 사용으로 인하여 제품의 가치가 저하된 경우 (착용 흔적, 섬유탈취제 및 향수 냄새, 화장품 및 얼룩 자국, 세탁, 수선등)

아래의 경우는 불량 사유에 해당되지 않습니다. 

-제작 과정에서 생기는 초크 자국

-원단 특성상의 실 섞임. 실 뭉침 등

-제거 가능한 실밥

-화이트 또는 밝은 칼라의 제품의 경우 미세한 오염이 있을 수 있습니다. 

또한 미세한 잡사는 불량이 아닌 정상제품으로 교환이나 반품은 불가능합니다.